Office 365 Support - Helpdesk

Geschreven door op 07 februari 2020

Cogn-IT is een IT dienstenleverancier gelegen in Roosdaal en gespecialiseerd in .NET, Sharepoint en Office 365. Cogn-IT levert begeleiding, projecten en technische diensten binnen deze technologieën. Door onze kennis en ervaring binnen deze domeinen te delen, bouwen we lange termijn relaties met onze klanten op.

Een job bij ons betekent dat je terechtkomt binnen een gedreven werkomgeving. Cogn-IT heeft veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en biedt de mogelijkheid om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen initiatieven.

  • Ben jij iemand die wil uitblinken in de Microsoft wereld?
  • Ben jij iemand die er niet voor terug schrikt om dagelijks bij te leren en die kennis te delen?
  • Ben jij iemand die houdt van groei, ontwikkeling, zelf initiatief neemt en streeft naar succes.

Functieomschrijving

  • Bieden van eerste lijn technische assistentie aan onze eindgebruikers in een Microsoft Office 365 Cloud / SharePoint-omgeving. bijv. helpen bij het configureren van SharePoint sites, teams, SharePoint lijsten en document libraries, en externe probleemoplossing uitvoeren.
  • Indien nodig gebruikershandleidingen en werkinstructies maken en bijdragen aan het verbeteren van de productiviteit en processen.
  • Het organiseren van gebruikersopleidingen en het definiëren van manieren om repetitieve problemen of vragen te voorkomen.
  • Afhankelijk van de ervaring en ervaringen die tijdens het werk zijn opgedaan, kunnen verantwoordelijkheden worden uitgebreid.

Profielomschrijving

  • Een eerste professionele ervaring in een vergelijkbare rol is een sterke troef, maar ook toepassingen van afgestudeerden worden in aanmerking genomen.
  • Allround IT-kennis en kennis van de Microsoft Office 365-cloudomgeving is een sterke troef.
  • To-the-point, no-nonsense attitude.
  • Kennis van Nederlands en Engels is vereist.
  • Vermogen om actief te communiceren met eindgebruikers om hun behoeften te definiëren, hun vragen te begrijpen, om consensus te bereiken over timing, aanpak en oplossing.
  • Leergierigheid en het bijhouden van de nieuwste IT- en zakelijke trends en evoluties.

Aanbod

  • Een uitdagende functie bij een groeiende, gedreven organisatie
  • Gevarieerde opdrachten in een team van meer dan 10 gedreven IT’ers
  • Een professionele en informele werkomgeving waar je collega’s klaarstaan om je waar nodig te ondersteunen
  • Prima arbeidsvoorwaarden en glijdende uren
  • De mogelijkheid tot het behalen van certificaten
  • Een competitief loon, aangevuld met tal van extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen, maaltijdcheques, GSM, enz

Interesse?

Stuur een e-mail naar info@cognit.be

Plaats tewerkstelling

Gasthuisstraat 54, 1760 Roosdaal

Interesse in deze vacature? Solliciteren voor de functie van Online Marketing Expert (Growth hacker) bij Cogn-IT in Roosdaal doe je door je CV en motivatiebrief te versturen naar info@cognit.be of per post naar Cogn-IT BVBA, Gasthuisstraat 54, 1760 Roosdaal.

Contacteer ons voor meer info

Wenst u aanvullende informatie, een demo of vrijblijvend gesprek?
Bel ons op +32 2 669.05.80 (België) of +31 20 369 79 68 (Nederland) of gebruik onderstaand formulier om snel met ons in contact te komen.

CONTACTEER ONS VRIJBLIJVEND!

Heeft u een vraag, aarzel niet ons te contacteren. Wij maken graag tijd voor u vrij.